iPhoneのパスコードを忘れた時

【修理内容】iPhoneのパスコードを忘れた

【修理端末状況】パスコードを忘れて使用できない。
今日はパスコードを忘れて使用できないのでどうしたら良いかというご相談が2件立て続けにありました。iTunesで同期をした事があればそのiTunes(PC)を使用して①同期とバックアップを行い②復元を行います。(iPhoneは初期化されます)③バックアップから復元(復元作業中に選択できます)を行います。iTunesと同期した事が無い場合はリカバリーモード又はDFUモードでiPhoneを復元します。この場合はデータは消去され購入状態になりますが、パスコードも消去され使用できる状態にできます。不思議に2件続けて電話相談がありましたので非常に簡単ですがUPしました。電話では説明が難しいので、起こし頂ければ詳しく説明させて頂きます(資料も今日作りました^^;)。AppleCareなら電話でも上手に間違いなく説明してくれるのだと思います。説明下手でごめんなさい、ではでは。

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